Nahlásit nebezpečný produkt

Kontaktujte nás na e-mailové adrese store@3mk.global, pokud chcete:

• podat stížnost týkající se bezpečnosti produktu,

• informovat o nehodě související s produktem,

• nahlásit problémy týkající se bezpečnosti produktu.

Ve svém oznámení je vhodné uvést:

• jméno a příjmení,

• název produktu,

• identifikační číslo produktu (např. typ, šarže, série),

• místo nákupu,

• datum nákupu,

• popis závady a materiály dokumentující problém (např. fotografie, videa, záznamy).

Každé oznámení pečlivě analyzujeme a v případě potřeby podnikáme příslušné nápravné kroky.

Děkujeme za pomoc při zajištění bezpečnosti našich produktů!