Právo na odstoupení od smlouvy uzavřené na dálku

Pouze zákazníkovi, který je spotřebitelem, přísluší 30denní lhůta pro odstoupení od smlouvy. Podle čl. 22 odst. 1 občanského zákoníku se za spotřebitele považuje fyzická osoba, která činí právní úkon s podnikatelem, jenž přímo nesouvisí s její podnikatelskou nebo profesní činností.

Máte právo odstoupit od této smlouvy do 30 dnů bez udání jakéhokoli důvodu. Lhůta pro odstoupení od smlouvy končí po uplynutí 30 dnů ode dne, kdy jste Vy nebo Vámi určená třetí osoba jiná než dopravce převzali zboží.

Chcete-li využít právo odstoupit od smlouvy, musíte nás informovat (3mk Protection Sp. z o.o., ul. Żółkiewskiego 3A, 3. patro, 63-400 Ostrów Wielkopolski, tel. 728 365 365, odkaz na formulář) o svém rozhodnutí odstoupit od této smlouvy prostřednictvím jednoznačného prohlášení (například dopisem zaslaným poštou, faxem nebo e-mailem).

Vzorový formulář pro odstoupení od smlouvy

Můžete také vyplnit a zaslat formulář pro odstoupení od smlouvy nebo jakékoli jiné jednoznačné prohlášení elektronicky na adresu store@3mk.global nebo vyplnit kontaktní formulář (odkaz). Pokud využijete tuto možnost, zašleme Vám neprodleně potvrzení o obdržení informace o odstoupení od smlouvy na trvalém nosiči (například e-mailem).

Pro dodržení lhůty pro odstoupení od smlouvy postačuje, aby byla informace o uplatnění práva na odstoupení od smlouvy odeslána před uplynutím lhůty pro odstoupení od smlouvy.

Skutky odstoupení od smlouvy

V případě odstoupení od této smlouvy Vám vrátíme všechny přijaté platby, včetně nákladů na doručení (s výjimkou dodatečných nákladů vyplývajících z Vámi zvoleného způsobu doručení jiného, než je náš nejlevnější běžně nabízený způsob doručení), neprodleně, nejpozději do 14 dnů ode dne, kdy jsme byli informováni o Vašem rozhodnutí uplatnit právo na odstoupení od této smlouvy. Vrácení plateb provedeme stejným způsobem platby, jaký jste použil(a) při původní transakci, pokud jste výslovně nesouhlasil(a) s jiným způsobem.

Zboží nám zašlete zpět nebo nám jej předáte bez zbytečného odkladu, v každém případě nejpozději do 14 dnů ode dne, kdy jste nás informoval(a) o odstoupení od této smlouvy. Lhůta je zachována, pokud zboží odešlete zpět před uplynutím 14 dnů.

V případě odstoupení od smlouvy nese zákazník přímé náklady na vrácení zboží.

Odpovídáte pouze za snížení hodnoty zboží v důsledku zacházení s ním jiným způsobem, než bylo nutné ke zjištění povahy, vlastností a funkčnosti zboží.

Právo na odstoupení od smlouvy spotřebitelem je vyloučeno v případě smluv, jejichž předmětem je zboží, které není předem vyrobené, bylo vyrobeno podle specifikace spotřebitele nebo slouží k uspokojení jeho individuálních potřeb. Dále v případě, že předmětem plnění je zboží, které bylo po dodání vzhledem ke své povaze neoddělitelně spojeno s jinými věcmi.