Chci nakoupit

Chci nakoupit

Pomoc s instalací

Používám a mám otázky

Jak chránit smartphone?

Chci koupit

Snažíme se co nejrychleji reagovat na dotazy, a navíc jsme pro tebe připravili praktický seznam odpovědí na nejčastější otázky.

Nemohu najít ochranu pro své zařízení, co mám dělat?

Naše produkty jsou navrhovány podle reálných zařízení. Naše nabídka se neustále rozšiřuje o ochranu pro nové telefony, tablety a chytré hodinky. Pokud však nemůžeš najít produkt určený pro své zařízení, kontaktuj nás prostřednictvím kontaktního formuláře – určitě ti pomůžeme. Pokud tě zajímá produkt s nestandardními rozměry, stačí využít kategorii „na míru“ v našem e-shopu.

Zvládnu instalaci sám?

Samozřejmě! Snažíme se, aby instalace každého z našich produktů byla opravdu jednoduchá. Ke každému produktu připravujeme přehledný video návod – najdeš ho na stránce: tutorial.3mk.pl.

Navíc jsou v balení přiloženy pomůcky, které montáž výrazně usnadňují (v závislosti na typu produktu to mohou být například poziční nálepky Fit-In™, karta Anti-Bubble Card™, štítky Dust-Fix™, čisticí hadříky nebo síťka).

Kromě toho je tvrzené sklo HARDY® Tempered Glass vybaveno speciálním aplikátorem, díky kterému je instalace opravdu pohodlná.

Kde je možné nechat produkt profesionálně nainstalovat?

Tuto službu poskytují oficiální prodejní místa 3mk Protection. Při nákupu na kamenné prodejně je montáž provedena zdarma. Pokud produkt zakoupíš na 3mk.pl, montáž v prodejním místě je zpoplatněna.

Ovlivňují produkty 3mk: citlivost nebo funkci displeje, zobrazení barev, funkčnost Wi-Fi, dosah GSM/LTE, NFC nebo bezdrátové nabíjení?

Naše produkty jsou navrhovány s důrazem na maximální kompatibilitu s zařízeními, takže nemají negativní vliv na výše uvedené funkce. Zaručujeme plnou neutralitu vůči rádiovým vlnám (WiFi, GSM/LTE, NFC). Při používání našich produktů nedochází ani k poklesu výkonu bezdrátového nabíjení. Dbáme na čistou a rovnoměrnou strukturu materiálů, aby si obraz zachoval své barvy, jasnost a sytost. V případě potíží s používáním čtečky otisků prstů... (pokračuj, prosím, pokud chcesz, abym dokończył).

Budou produkty 3mk kompatibilní s mým pouzdrem?

Produkty 3mk na displej jsou kompatibilní s pouzdry z naší nabídky. Snažíme se, aby naše produkty byly také kompatibilní s pouzdry jiných výrobců, ale bohužel nemůžeme zaručit 100% shodu. Hybridní skla FlexibleGlass a FlexibleGlass Lite a tvrzené sklo HardGlass lze používat s pouzdry jakéhokoli výrobce.

Mohu si objednat produkt s nestandardními rozměry?

Samozřejmě. Pokud máš zájem o produkt s konkrétními rozměry, stačí využít kategorii „na míru“ v našem e-shopu. Jsme schopni připravit ochranu pro různé displeje – počítače, notebooky, navigace, fotoaparáty, hodinky apod.

Jsou produkty 3mk bezpečné?

ANO!

Pro displej a oleofobní vrstvu – Naše produkty jsou navržené tak, aby neovlivňovaly funkčnost ani životnost obrazovky. Jejich úkolem je chránit, a proto jsou zcela bezpečné pro tvůj telefon.

Pro životní prostředí – Naše produkty mají certifikát RoHS, což znamená, že byly vyrobeny v souladu s ekologickými normami a jsou šetrné k přírodě.

Pro zdraví – Výrobky značky 3mk mají atest PZH, který potvrzuje, že při správném používání nepředstavují žádné riziko pro lidské zdraví.

Ochranná fólie SilverProtection+ a hybridní sklo FlexibleGlass navíc obsahují antimikrobiální vrstvu s nanočásticemi stříbra, které eliminují většinu bakterií, virů a mikrobů.

K čemu slouží nálepky Fit-In™ a štítky Dust-Fix™?

Dust-Fix™ je nenápadný štítek, který slouží k odstranění prachových částic z displeje během instalace skla. Jeho spodní vrstva je pokryta speciálním lepidlem, které umožňuje snadné odstranění nečistot. Tyto štítky navíc pomáhají při oddělování vrstev u některých produktů.

Fit-In™ jsou nálepky přiložené k vybraným modelům skel, které umožňují přesné vycentrování ochranného skla vůči přední kameře a senzorům smartphonu. Přilepují se k bokům telefonu a zabraňují nechtěnému posunutí skla během montáže.

Je lepicí vrstva po celé ploše skla?

Lepicí vrstva se u většiny skel nachází po celé jejich ploše. Výjimku tvoří skla HardGlass Max™ a HardGlass Max Lite™, která jsou určena pro modely s zakřivenými okraji nebo s čtečkou otisků prstů integrovanou v displeji.

V závislosti na modelu zařízení jsou k dispozici tři varianty rozložení lepidla:

po celé ploše,
pouze na okrajích,
na okrajích a v místě čtečky otisků prstů.

Co znamená, že produkt je „case friendly“?

Zaručujeme plnou kompatibilitu skel a fólií s pouzdry od 3mk. Ochranné produkty na displej jsou zároveň „case friendly“, tedy kompatibilní s většinou pouzder dostupných na trhu. Pokud však máš pouzdro s vysokými okraji, které zasahují přes displej, doporučujeme nás před nákupem kontaktovat – rádi ti pomůžeme vybrat optimální produkt.

Ochrání produkty 3mk telefon před následky pádu?

Ochranné produkty 3mk minimalizují riziko poškození zařízení. Nemůžeme však zaručit, že telefon nebude zničen – stačí působení síly, která překročí úroveň ochrany. Tyto situace upravuje náš Záruční list: 3mk.pl/produkty/gwarancja.

Je sklo lepší než fólie?

Tvrzená skla, hybridní skla a ochranné fólie jsou produkty s různými vlastnostmi. Tvrzená skla nabízejí nejvyšší odolnost proti poškrábání, hybridní skla nepraskají a ochranné fólie poskytují nejlepší ochranu před následky pádů. Výběr produktu je vhodné přizpůsobit podmínkám, ve kterých smartphone používáš.

Které pouzdro poskytuje nejlepší ochranu smartphonu?

Všechna pouzdra z naší nabídky poskytují ochranu proti následkům pádů. Rozlišujeme 5 tříd odolnosti pouzder proti nárazům – Absorber125™, Absorber150™, Absorber175™, Absorber185™ a Absorber200™. Čím vyšší je třída odolnosti, tím lepší ochranu pouzdro poskytuje.

Jaký je rozdíl mezi sluchátky HARDY LifePods Pro a LifePods?

Sluchátka HARDY lze nabíjet bezdrátově a produkt je možné propojit s aplikací TUYA, která umožňuje personalizovat nastavení zvuku podle individuálních preferencí.

Nabije powerbanka zařízení bezdrátově?

Powerbanka MagSynergy je plně kompatibilní s technologií MagSafe a umožňuje nabíjet dvě zařízení současně – jedno bezdrátově a druhé pomocí kabelu.

Při nabíjení více zařízení najednou – je výkon na každém portu stejný?

V případě nabíjení více zařízení se výkon rozdělí mezi jednotlivé porty podle specifikace daného modelu nabíječky.

Který produkt umožní nabít největší počet zařízení?

Doporučujeme nabíjecí stanici 100W 3mk Hyper Charger PowerMax – díky jejímu vysokému výkonu, šesti USB portům a možnosti bezdrátového nabíjení získají Tvá zařízení energii v rekordním čase. Jde o lehké a kompaktní zařízení, které se skvěle hodí do každého prostředí.

Čím se řídit při výběru nabíjecího kabelu?

Zkontroluj, jaký vstup má tvoje zařízení: USB-C nebo Lightning. Poté si urči, jaká délka kabelu ti vyhovuje – nabízíme varianty od 1 do 2 metrů. Vyber si černou nebo bílou verzi, s klasickými stříbrnými koncovkami, nebo ve zlatém provedení.

Který držák do auta lze připevnit na čelní sklo?

Twist Automatic Car Holder a 3mk Drive & Charge se připevňují pomocí přísavky na čelní sklo. Navíc 3mk Drive & Charge můžeš upravit tak, aby byl umístěn i do větrací mřížky.

Nenašel jsi odpověď na svou otázku?

Zavolej nám

Oceňuješ přímý kontakt? Čekáme na Tvůj hovor.

Odešli hlášení

Kontaktní formulář máš vždy po ruce. Využij ho a napiš nám!

Návody k instalaci

Návody jsou krátké, snadné a příjemné. Přesně jako samotná instalace.

Poznej produkty