Vyberte svou polohu
Vyberte jazyk a lokalitu, abyste viděli reálné náklady na dopravu a dodací lhůty.
Chci nakoupit
Pomoc s instalací
Používám a mám otázky
Jak chránit smartphone?
Potřebuji pomoc s instalací
Snažíme se co nejrychleji reagovat na dotazy, a navíc jsme pro tebe připravili přehlednou příručku s odpověďmi na nejčastější otázky.
Před aplikací
Jak to udělat správně?
Při instalaci dbej na to, aby otvory přesně odpovídaly jednotlivým prvkům zařízení. Instalaci prováděj na rovném, nejlépe protiskluzovém povrchu, v uzavřeném prostoru. Postupuj podle návodu, který najdeš na stránce tutorial.3mk.pl.
Jak vyčistit drobné částečky prachu z displeje smartphonu?
Po vyčištění telefonu vlhkým a suchým hadříkem si displej pečlivě prohlédni proti světlu, abys měl jistotu, že na něm nezůstaly žádné smítka ani jiné nečistoty. V případě potřeby jemně přitiskni na znečištěné místo nálepkou Dust-Pad™ (součástí sady Installation Set), abys je odstranil. Tak se zbavíš i těch nejdrobnějších částeček před nasazením ochrany.
Pamatuj! Důkladné vyčištění obrazovky je zásadní.
Aplikace ochranných prvků na objektivy fotoaparátů – jak to udělat správně?
Před zahájením instalace se určitě seznam s návodem: tutorial.3mk.pl
Pro model Lens Pro Full Cover máme obrazový návod, který je přiložen na zadní straně obalu.
Nejdůležitějším krokem je důkladné vyčištění objektivů před montáží. K tomu použij vlhký a suchý hadřík, které jsou součástí balení. Ujisti se, že na povrchu, který chceš chránit, nezůstaly žádné nečistoty.
Kde lze nechat produkt profesionálně nainstalovat?
Podrobné informace o dostupnosti produktů a možnosti instalace získáš kontaktováním vybraného kamenného prodejního místa.
Během aplikace
Nemohu odstranit vrchní vrstvu pomocí štítku Dust-Fix – odlepuje se samotná nálepka.
V tomto případě jde o tzv. svařené okraje. Naše ochrany jsou vyráběny laserovou metodou, při které vzniká vysoká teplota, a někdy může dojít ke spojení okrajů warstw. Takový produkt samozřejmě neměl projít kontrolou kvality ani se k tobě dostat – omlouváme se za tuto situaci. Prosíme, kontaktuj nás prostřednictvím formuláře na stránce 3mk.pl/kontakt, rádi ti pomůžeme s řešením problému.
V mém produktu chybí vrchní vrstva.
Pokud je produkt tvrzené nebo kompozitní sklo (HardGlass, HardGlass Max, HardGlass Max Lite, HardGlass Max Privacy, Hardy, NeoGlass), nemusíš se obávat – tyto modely nemají ochrannou vrchní fólii, protože jsou velmi odolné proti poškrábání, takže není potřeba.
Ve všech ostatních případech nám prosím napiš prostřednictvím reklamačního formuláře: 3mk.pl/kontakt. Postaráme se o vyřešení situace a výměnu produktu za plnohodnotný.
Produkt byl nainstalován křivě. Lze to opravit?
Naše produkty jsou navrženy tak, aby je bylo možné během montáže v případě potřeby opatrně odlepit a znovu správně umístit na displej.
Najlepiej postępować w taki sposób:
- Delikatnie podważyć folię/szkło.
- Unieść produkt trzymając go za brzegi i starając się nie zabrudzić substancji klejącej.
- Wypośrodkować folię/szkło względem otworów na czujniki.
- Nałożyć produkt na ekran i docisnąć go za pomocą Anti-Bubble Card.
Instalace ochrany na objektivy fotoaparátu. Sklo bylo špatně umístěno – co dělat?
Lens Protection, Lens Pro Full Cover
Můžeš je bezpečně upravit na objektivu. Snaž se přitom nedotýkat lepící strany. Jakékoli úpravy polohy proveď ještě před důkladným přitlačením skla pomocí hadříku.
Po aplikaci
Po instalaci zůstalo několik vzduchových bublinek. Jak je odstranit?
Případné vzduchové bublinky je nejlepší vytlačit směrem k nejbližšímu okraji pomocí Anti-Bubble Card nebo suchého hadříku.
FlexibleGlass, FlexibleGlass Max, FlexibleGlass Lite
Pokud i po tomto kroku bublinky zůstávají, znamená to, že se pod hybridním sklem nacházejí nečistoty. V takovém případě použij Dust-Fix™, abys je odstranil:
Sejmi podklad z úzké části štítků Dust-Fix™ (označené bílou barvou).
Jeden štítek přilep na roh již nalepeného skla a opatrně jej nadzvedni – nezvedej celé sklo, pouze oblast, kde se nachází smítka.
Pomocí druhého štítku jemně přitiskni lepivou část na smítko prachu, abys ho odstranil.
Poté přitlač sklo zpět na displej a opatrně odlep Dust-Fix™, přičemž sklo přidržuj. Hotovo!
ARC+, SilverProtection+, SilkyMatt Pro, 1UP, PaperFeeling, Watch Protection (folie)
Tyto fólie mají polopropustnou strukturu, která umožňuje samovolné vymizení vzduchových bublinek do 72 hodin – stačí tedy jen chvilka trpělivosti. Pokud přesto nějaké bublinky zůstanou, je to známka přítomnosti nečistot pod fólií.
Hard Glass, Hard Glass Max, Hard Glass Max (FingerPrint), HardGlass Max Lite (FingerPrint), HardGlass Max Privacy, Hardy, NeoGlass
Pokud bublinky zůstaly u okrajů, znamená to, že tvrzené sklo bylo nainstalováno křivě. V takovém případě sklo opatrně nadzvedni a aplikaci zopakuj, aniž by ses dotkl lepivé strany. Dbej na správné zarovnání výřezů a spodních okrajů. Pokud se pod sklo při montáži dostala nečistota, můžeš ji zkusit odstranit pomocí samolepky Dust-Pad.
Jak bezpečně demontovat produkt?
Ochrana displeje
Při odstraňování fólie nebo skla buď opatrný. Začni v rohu a jemně produkt nadzvedni – můžeš k tomu použít kousek papíru, který vsuneš mezi displej a fólii/sklo, nebo použij lepicí pásku: přilep ji na roh a pomalu nadzvedávej zbytek produktu, dokud jej zcela neodstraníš.
Instalace ochrany objektivů fotoaparátu. Co použít k demontáži ochranných skel?
K nadzvednutí ochranného skla by měl naprosto postačovat nehet. Alternativně lze použít tuhý papír s nízkou gramáží. Je potřeba jej jemně zasunout mezi okraj skla a modul fotoaparátu.
Instalace ochrany objektivů fotoaparátu. Nemohu nadzvednout Lens Protection Pro, abych ji odstranil. Co dělat?
Ochrana pokrývá celou čočku, a proto je při demontáži potřeba nadzvednout ji u základny čočky – tam, kde se dotýká zadní strany telefonu.
Nenašel jsi odpověď na svou otázku?
Zavolej nám
Oceňuješ přímý kontakt? Čekáme na Tvůj hovor.
Odešli hlášení
Kontaktní formulář máš vždy po ruce. Využij ho a napiš nám!
Návody k instalaci
Návody jsou krátké, snadné a příjemné. Přesně jako samotná instalace.
Poznej produkty
Kontaktní formulář máš vždy po ruce. Využij ho a napiš nám!
Login and Registration Form