Vyberte svou polohu
Vyberte jazyk a lokalitu, abyste viděli reálné náklady na dopravu a dodací lhůty.
Chci nakoupit
Pomoc s instalací
Používám a mám otázky
Jak chránit smartphone?
Používám a mám otázky
Snažíme se co nejrychleji reagovat na dotazy, a navíc jsme pro Tebe připravili praktický seznam odpovědí na nejčastější otázky.
Ochranné fólie
Mám pocit, že můj produkt je menší než displej telefonu – je to v pořádku?
Telefony se zakřiveným displejem představují nemalou výzvu, pokud jde o zajištění co nejúčinnější ochrany. Při navrhování fólie pro konkrétní model telefonu provádíme řadu testů, abychom našli ideální rovnováhu mezi chráněnou plochou a odolností vůči odlepování a zachytávání. Díky tomu, že ochranné fólie mají ponechaný okraj u hran, jsou kompatibilní s většinou pouzder.
Už uplynulo 24 hodin a na mé fólii jsou stále bublinky.
Ochranné fólie jsou vyrobeny z materiálu, který má schopnost regenerace, takže veškeré vzduchové bublinky by měly zmizet do 24 hodin. Pokud však od instalace uplynulo více času a bublinky nezmizely, kontaktuj nás prosím, abychom mohli situaci prověřit.
Proč se fólie rychle poškrábala?
Za poškrábání je většinou zodpovědný křemen, který se nachází dokonce i ve vzduchu a prachu. Je tvrdší než nástrojová ocel, kterou používáme při našich testech. Zatímco tedy ocel není pro náš produkt nebezpečná, křemen bohužel ano. Je důležité si uvědomit, že všechna ochranná řešení primárně slouží k ochraně displeje, aby z každé situace vyšel bez poškození. Proto je fólie, plnící svou hlavní funkci, vystavena různým typům rizik.
Tvrzená skla
Budu moci po instalaci tvrzeného skla normálně používat otisk prstu?
Po instalaci tvrzeného skla je potřeba zvýšit citlivost dotyku v nastavení telefonu, odstranit starý otisk prstu a následně zaregistrovat nový. Tím zajistíte, že ochrana nebude mít vliv na funkčnost zařízení.
Sklo prasklo během používání.
Tvrzená skla se vyznačují vysokou odolností proti poškrábání – 9H, což znamená, že je velmi obtížné je poškrábat. Zároveň jsou však vyrobena z materiálu, který je pevný, ale křehký, a proto se mohou při pádu zařízení rozbít.
Hybridní sklo
Proč se sklo poškrábalo?
Hybridní skla mají tvrdost 6,7H – jedná se o vysokou hodnotu, nicméně v našem okolí existují materiály a minerály, které ji překračují. Za poškrábání je zodpovědný především křemen, který se nachází dokonce i ve vzduchu a prachu. Je tvrdší než nástrojová ocel, kterou používáme při našich testech. Zatímco ocel nepředstavuje pro náš produkt hrozbu, křemen bohužel ano. Je důležité mít na paměti, že veškeré ochrany slouží především k ochraně displeje, aby z každé situace vyšel bez poškození. Sklo tak při plnění svého hlavního úkolu může být vystaveno různým druhům nebezpečí.
Pouzdro
Pouzdro 3mk ArmorCase mi dorazilo poškrábané.
U tohoto produktu je potřeba odstranit ochranné fóliové vrstvy z vnitřní i vnější strany pouzdra.
Moje pouzdro změnilo barvu. Dá se s tím něco udělat?
K výrobě našich ochran používáme komponenty nejvyšší kvality, díky čemuž je proces žloutnutí pouzdra minimalizován, přesto však může nastat. Nejedná se o vadu produktu a nemá to žádný vliv na jeho ochranné vlastnosti. Takové situace nespadají pod naši záruku.
Moje pouzdro 3mk MattCase je po několika měsících používání znečištěné. Dá se s tím něco udělat?
Tento typ pouzdra lze vyprat v pračce. Stačí nastavit praní na nízkou teplotu a nepoužívat žádné čisticí prostředky.
Moje pouzdro se zdeformovalo. Dá se s tím něco udělat?
Za deformaci obvykle může příliš časté sundávání a nasazování pouzdra. Při sundávání je důležité postupovat opatrně – nepřetahovat za jeho nejcitlivější části, například v místech výřezů pro funkční prvky telefonu, jako jsou tlačítka nebo nabíjecí port.
Příslušenství
Lze použít pouze jedno bezdrátové sluchátko?
Bezdrátová sluchátka 3mk podporují mono režim, což umožňuje používat pouze jedno sluchátko. Stačí vyjmout jedno sluchátko z nabíjecího pouzdra a sluchátka se automaticky přepnou do mono režimu.
Jak lze přizpůsobit sluchátka Hardy® LifePods PRO™?
Přizpůsobení sluchátek je možné po předchozí instalaci aplikace TUYA do vašeho smartphonu. Prostřednictvím této aplikace lze upravovat nastavení zvuku a měnit další pokročilé funkce sluchátek.
Je reproduktor Fuego™ odolný vůči vodě?
Reproduktor má certifikaci IPX7, takže je možné jej ponořit do vody do hloubky jednoho metru na dobu až 30 minut.
Chrání produkty 3mk telefon před následky pádu?
Ochranné produkty 3mk minimalizují riziko poškození zařízení. Nemůžeme však zaručit, že telefon nebude zničen. Stačí působení síly, která překročí úroveň ochrany. Tyto záležitosti upravuje náš Záruční list: 3mk.cz/produkty/zaruka
Lze spárovat dva reproduktory Fuego™ dohromady?
Je možné propojit dva reproduktory Fuego™ v různých barvách a vytvořit tak skvělý stereofonní zvukový zážitek.
Které pouzdro poskytuje nejlepší ochranu smartphonu?
Všechna pouzdra z naší nabídky poskytují ochranu proti následkům pádů. Rozlišujeme 5 tříd odolnosti pouzder vůči nárazům – Absorber125™, Absorber150™, Absorber175™, Absorber185™ a Absorber200™. Čím vyšší je třída odolnosti, tím lepší ochranu pouzdro poskytuje.
Může powerbank MagSynergy™ současně nabíjet dvě zařízení?
Powerbanka může současně nabíjet dvě zařízení – pomocí kabelu a bezdrátově.
Je powerbanka MagSynergy™ kompatibilní s jinými značkami?
Nabíjení pomocí kabelu je možné u všech zařízení přes USB-C. Bezdrátové nabíjení je dostupné pro smartphony, které tuto funkci podporují. Technologie MagSafe však funguje pouze u značky Apple.
Jak spárovat Hyper Car FM Transmitter s autorádiem?
Pro připojení transmitteru jej vložte do zásuvky zapalovače a na autorádiu nastavte stejné FM frekvenční číslo, které se zobrazuje na transmitteru.
Nenašel jsi odpověď na svou otázku?
Zavolej nám
Oceňuješ přímý kontakt? Čekáme na Tvůj hovor.
Odešli hlášení
Kontaktní formulář máš vždy po ruce. Využij ho a napiš nám!
Návody k instalaci
Návody jsou krátké, snadné a příjemné. Přesně jako samotná instalace.
Poznej produkty
Kontaktní formulář máš vždy po ruce. Využij ho a napiš nám!
Login and Registration Form